返品・交換について

交換について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、 誠にお手数ですが早急(商品到着後3日以内)に 弊社までその旨のご連絡をお願い致します。
返送料弊社負担にて早急に対応させて頂きます。

【返品・交換の場合の返送先】
〒819-1601 福岡県糸島市二丈深江 2142番地 3
日本鮮食 株式会社 宛 (TEL:092-325-1278)

返品・返金について

商品の返品をご希望の場合は、次の内容をご確認いただき、商品到着後3日以内に
弊社までその旨ご連絡をお願い致します。

商品代金につきましては、ご返品頂いた商品を確認次第、返金の手続きを致します。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料や返金の際の振込手数料は、
お客様負担でお願いしております。

大変申し訳ございませんが、以下のお客様都合による返品・交換に関しましては、商品の性質上、
未開封・未使用のものでも一切お受けすることができませんので、何卒ご理解ください。


1) 一度ご使用になられた商品。パッケージ(包装)を開封された商品。
2) お客様のお手元に到着後、汚損・破損が生じた商品。
3) 商品到着後4日以上経過した商品。

【返品・交換を承る際のご質問事項】
・ ご注文された方のお名前
・ 商品到着日
・ 受注番号
・ 返品や交換の理由(出来るだけ詳しくお願い致します。)